Avec Agile, les pratiques de développement se sont améliorées, le Time To Market s’est réduit, tout en favorisant les conditions de travail. La mise en
Dans l’univers Atlassian, la migration Cloud est incontournable puisque l’éditeur met fortement en avant cette offre par rapport à une offre On Premise (Datacenter) voulue
Le Work Management est un terme utilisé depuis peu pour désigner des usages collaboratifs et un marché logiciel. Il recouvre en partie les usages Digital
L’ITSM évolue et même mute, parce que la technologie évolue, tout comme les attentes des utilisateurs qui gardent une pression sur le marché qui doit
Le marché de l’ITSM est aujourd’hui important, et toujours grandissant. On ne parvient plus à compter les outils centrés sur le Help Desk qui en
Lors de la création d’un nouveau projet Jira, deux types de projets sont disponibles : le “Company managed project” et le “Team managed project”. Bien
Le travail en mode projet ne cesse de progresser dans les organisations. C’est une demande grandissante qui est accentuée par un outillage qui le favorise
Volet incontournable du cycle DevOps, la gestion des tests logiciel doit être liée à l’outil de gestion de projet. Logiquement, l’outillage de la gestion de
Le problème avec l’acronyme JQL est qu’il laisse penser à un langage de développement, donc quelque chose de très technique qui nécessite diplômes et compétences.
Les collaborateurs se trouvent aujourd’hui à jongler entre plusieurs outils, répondre à leur e-mail, gérer leurs projets, gérer leurs réunions, communiquer, autant d’outils qui sont
L’offre Atlassian pour la gestion de projet s’est fortement densifiée et segmentée ces dernières années. Plus qu’un produit, Jira est devenu une marque qui cache
« Product Discovery » est une nouvelle offre Atlassian qui capitalise sur la marque Jira, mais qui est assez éloignée de l’offre originelle dans l’usage. Cependant on
L’intelligence artificielle a fait un bon en avant fonctionnel en cette année 2023 grâce à Chat GPT. Le marché logiciel en général n’a pas tardé
SAFe est une méthode qui implique la transformation d’une organisation. On ne se lance pas dans SAFe, comme ça, pour voir… Un accompagnement est obligatoire,
La méthode Kanban est connue par son fameux tableau, de plus en plus présent dans l’outillage collaboratif généraliste. Ce tableau est une façon visuelle et
Tout le monde parle de Scrum comme si sa compréhension était un acquis de tous… Alors cet article propose de nous rappeler ce qu’est la
La méthodologie SAFe (Scaled Agile Framework) promet à une organisation de se transformer dans sa façon de développer ses produits, en agilité donc, des équipes
Opter pour une démarche plus DevOps pour ses développements n’est pas neutre en investissements. Heureusement, il existe un retour en investissement rapidement mesurable. Mais les
Indubitablement, le Cloud est toujours en plein essor, et c’est une tendance durable. Il révolutionne en effet la manière avec laquelle les organisations avaient l’habitude
Pense-bêtes numériques? Tableaux kanban? outil de gestion de projet? Il y a plusieurs façons de voir Trello, mais souvent ses performances sont sous estimées. Son
L’agilité à l’échelle, c’est l’application de méthodes de travail agiles, à l’échelle de l’entreprise. Ainsi la mise en place de l’agilité à l’échelle est un
Atlassian a annoncé que l’offre Server (hébergement sur site) de ses produits tels que Jira et Confluence sera définitivement arrêtée début 2024, soit dans quelques
Pour gérer de grands projets et l’agilité à l’échelle, Jira souffre de ses limites même dans sa version premium malgré les fonctionnalités « Advanced Roadmaps ». Chez
ITIL est l’acronyme de Information Technology Infrastructure Library, et comme son nom l’indique assez peu, il s’agit d’un ensemble de recommandations pour fournir de la
DevOps est une méthode qui a fait ses preuves pour accélérer le rythme et la qualité des livraisons dans le monde du développement d’applications. Cependant
Le marché de l’ITSM est déjà important, et grandissant. Selon Gartner, il représentera 8 Milliards de Dollars en 2023. Il est aussi fortement concurrentiel. On
Le travail collaboratif s’est démocratisé ces dernières années pour finalement s’implanter dans la majorité des entreprises. Il permet de mettre en avant la culture du
Utilisé autrefois comme moteur de blog, WordPress offre aujourd’hui une multitude de fonctionnalités, permettant de créer toute sorte de site. En effet, grâce au marketplace d’extensions,
L’offre Jira d’Atlassian subit actuellement de nombreux changements et s’enrichit. Plusieurs produits sont en effet proposés sous la même marque Jira. Une marque populaire sur
Le problème des solutions propriétaires Dans le domaine de l’outillage collaboratif transverse, l’open source accuse un certain retard sur les solutions propriétaires, en termes de
Dans ce fil de billets, nous avons eu l’occasion de discuter de la mise en place d’un projet Jira, puis de la définition fine de types de demandespour
Nous en parlions dans Spectrum Benchmark 2019 dédié à la productivité paru en mars dernier : la productivité des équipes peut être outillée de nombreuses
L’intelligence artificielle dans les solutions collaboratives est un sujet qui passionne et qui nourrit les fantasmes. Pourtant le marché reste très timide, et le terme
La transformation digitale des organisations est en cours, mais elle oublie encore une grosse partie des travailleurs. Ce sont ceux qui sont sur le terrain,
Dans les précédents épisodes, nous avons vu ensemble comment mettre en oeuvre un projet Jira et communiquer autour de son usage et adapter les types de demandes
Dans le précédent épisode, nous avons vu ensemble comment mettre en oeuvre un projet Jira et communiquer autour de son usage pour vous permettre, en tant qu’organe
Le Support Jira dans Jira, Pourquoi ? Le support IT vu par le grand public, ça donne souvent ça ! Un agent, excédé par les demandes
Pour donner suite à l’article « Spectrum Groupe, laboratoire d’expérience au service de ses clients » où nous vous faisions part de notre volonté de tester nos
Confluence est l’outil idéal ! Personnalisable à souhait, il saura s’intégrer au sein de votre SI. De plus, une communauté très importante s’est développée autour de
Une toute nouvelle manière de penser ses processus Vue de mon bureau il y a de ça quelques mois, DEVOPS ne semblait rien apporter de révolutionnaire. Après
Créé initialement pour les équipes de développement logiciel, JIRA est devenu depuis, l’outil de référence pour l’adoption des méthodologies agiles au sien d’une organisation. Le tout dernier rapport Gartner
Aujourd’hui, la présence des outils collaboratifs en entreprise est plus forte que jamais. La vitesse de progression des technologies et des applications bouscule les usages
C’est un incontournable de l’écosystème Atlassian de part sa richesse et son offre diversifiée. L’Atlassian Marketplace est une pièce maîtresse pour la firme australo-américaine tant il
Le service Support (ou service client) est considéré aujourd’hui comme un des enjeux majeurs dans les entreprises, il en devient même un outil de marketing
Le suivi des temps demeure un enjeu de taille en entreprise tant ses répercutions sont notables sur la bonne gestion des ressources et la rentabilité
Cette solution, originellement dédiée aux équipes de développement, fait un carton, mais reste encore trop méconnue des équipes métier ! En quelques années, d’un simple outil
“Se faire battre est excusable, se faire surprendre est impardonnable !” Napoléon La veille apporte d’abord de la culture et de la connaissance, cela permet
Je suis tombée par hasard sur un article d’Adobe (Août 2015) autour du sujet des emails. De façon surprenante, on s’aperçoit que malgré le développement important des
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