Spectrum Groupe inaugure une nouvelle famille d’études autour des solutions capables d’outiller des besoins métier, en plus des outils de gestion d’entreprise plus transverses.
Cette nouvelle étude contient l’analyse de solutions dotées d’un périmètre applicatif très large capable d’outiller de nombreux domaines logiciels transverses aux organisations, à savoir : l’ERP, la gestion des opportunités et de la relation client, la gestion RH, les outils collaboratifs, et les solutions métier personnalisées. Sur le marché, peu d’éditeurs se lancent dans une couverture d’usages la plus large possible. Nous en avons sélectionné 8, qui nous semblent être représentatifs et avoir un positionnement différenciant. Il s’agit des éditeurs suivants :
- Bitrix24, petit poucet de la sélection propose un outil tout en un positionné sur de nombreux usages, du CRM au travail collaboratif.
- Microsoft à l’inverse est le géant du logiciel avec ses suites Microsoft 365 et Dynamics 365 augmentées de la Power Platform. Les capacités sont très importantes.
- Odoo est un acteur open source très polyvalent, doté de nombreuses applications natives et capable de supporter toute application métier spécifique.
- Oracle, pionner du logiciel et de l’infrastructure associée, possède une offre très large pour la gestion d’entreprise et les applications métier sur mesure.
- Salesforce, leader du CRM et de tout ce qui touche à la relation client, propose aussi des solutions sur mesure en complément.
- SAP, parmi les leaders de l’ERP, capable de s’adapter à tout secteur de métier et d’outiller les besoins spécifiques.
- ServiceNow propose des solutions pour outiller tous les process de l’entreprise, de l’IT aux RH.
- Zoho, éditeur avec une très large sélection de logiciels pour l’entreprise. Des solutions clé en main et faciles d’accès, avec la possibilité de faire du sur mesure facilement.
Dans un premier temps, l’étude introduira le marché de ces 8 éditeurs afin de les positionner les uns par rapport aux autres en termes de périmètre fonctionnel global et de maturité. Ensuite, nous pensons que la capacité d’un produit à s’adapter à son contexte est un facteur différenciant important. Une attention particulière est alors portée sur la capacité de l’offre à répondre aux besoins spécifiques métier. Enfin, des fiches éditeurs sont proposées afin d’identifier clairement le positionnement d’usages et les particularités à prendre en compte pour faire son choix.
L’étude est accessible gratuitement par ici
